1、日本二手平臺商品并非官方販賣商品。而是個人出品轉讓，所以商品質量、假貨、數(shù)量、差異、狀態(tài)、退換、語言邏輯、真實性存在風險。如果下單成功不可取消訂單。請在購買前查看賣家詳情說明與平臺規(guī)則，在下單購買。以上風險與判斷，有會員負責承擔。15號庫只提供相應海外平臺代購服務，無法對商品質量、假貨、數(shù)量、差異、狀態(tài)、退換、真實性等問題負責。

2、平臺規(guī)則簽收后評價，15號庫入庫隨附一張免費照片，但不保證商品展開，如質疑商品狀態(tài)、假貨、數(shù)量、差異、真實性，請在入庫時間起15分鐘內，在該代購訂單中，會員留言或在線客服反饋，15號庫接收到反饋進行暫緩評價。同時會員進行申請拍照服務（收費：200日元，若會員要求復雜驗貨費最高800日元。），當會員超出1小時未申請拍照服務，即默認會員對該訂單無質疑，15號庫遵守平臺規(guī)則給予賣家評價，完成后不再支持售后。如商品狀態(tài)、數(shù)量、內容與賣家展示詳情說明不一致，請聯(lián)系在線客服，進行與賣家溝通協(xié)商。但不保證最終解決。

3、會員因個人原因聯(lián)系客服申請退貨，客服拒絕處理，但會員繞過15號庫私自留言賣家退貨，賣家迷惑和騷擾，導致賣家舉報事務局，造成15號庫代拍賬號影響或封號的情況下，15號庫有權進行違規(guī)會員ID處理。

4、如私自提交極速采購違禁類商品造成的損失，有會員自行承擔。我司不做退貨溝通處理。

上述條款自完成下單時起，會員即同意承擔風險。